Política de Privacidad
1. Información general
En Yeja Yoga, con domicilio social en Calle de Serrano, 45, 28001 Madrid, España, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables en España.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Nombre: Yeja Yoga
Domicilio: Calle de Serrano, 45, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91577636993
Email: info@yejayagosexi.sbs
3. Recopilación de información
Recopilamos información personal cuando:
- Te registras en nuestra página web para reservar clases
- Compras productos o servicios en nuestro estudio
- Te suscribes a nuestro boletín informativo
- Completas el formulario de contacto
- Participas en promociones o encuestas
La información que podemos recopilar incluye:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito (procesada de forma segura por terceros)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:
- Gestionar tus reservas y compras en nuestro estudio
- Enviar confirmaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas con tus reservas
- Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestras clases, talleres y promociones (solo con tu consentimiento)
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos autorizas explícitamente a tratar tus datos para finalidades específicas
- Ejecución de un contrato: cuando es necesario para gestionar tu reserva o compra
- Intereses legítimos: cuando utilizamos tus datos para fines comerciales legítimos, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan sobre los nuestros
- Obligaciones legales: cuando estamos obligados por ley a recopilar y tratar tus datos
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta los siguientes criterios:
- Datos de clientes: mientras mantengas una relación comercial con nosotros y hasta 5 años después de la última interacción
- Datos de suscriptores: hasta que solicites la cancelación de tu suscripción
- Datos de navegación: hasta 2 años
- Datos de formularios de contacto: hasta 1 año después de resolver tu consulta
En algunos casos, podremos conservar tus datos durante períodos más largos para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.
7. Derechos de los interesados
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre tus datos que estamos tratando
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@yejayagosexi.sbs o en nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Comunicación de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (pasarelas de pago, plataformas de reservas, etc.), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o solicitud de una autoridad competente
- Con empresas del mismo grupo empresarial para fines administrativos internos
- Si vendemos o transferimos nuestro negocio o activos, en cuyo caso notificaremos a los afectados
9. Transferencias internacionales
Tu información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) por nuestros proveedores de servicios. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos de acuerdo con el RGPD.
10. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Control de acceso con autenticación de múltiples factores
- Formación regular del personal sobre protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades
A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando corresponda, enviándote un correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta, duda o comentario sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Email: info@yejayagosexi.sbs
Teléfono: +34 91577636993
Dirección postal: Calle de Serrano, 45, 28001 Madrid, España
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido violados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD).